Witamy w krainie dekoracji, balonów,
wyjątkowych gadżetów i nie tylko!
Zajrzyj do nas i zobacz co dla Ciebie Mamy!
1. Nasze przesyłki realizowane są przez firmy kurierskie In Post oraz DPD.
2. Przesyłki są dostarczane tylko w zasięgu krajowym.
3. W przypadku, kiedy wartość złożonego zamówienia przekroczy kwotę 200zł brutto, koszt wysyłki towaru pokrywa Sprzedawca.
W pozostałych przypadkach koszty dostawy pokrywa Klient.
4. Na czas dostarczenia przesyłki do Państwa domu wpływ mają:
- Realizacja zamówienia (skompletowanie i przygotowanie paczki do wysyłki), Zamówienia złożone do godziny 12.00 wysyłane są tego samego dnia.
- Czas dostawy (zależny od wybranego przez Państwa sposobu dostawy). Przesyłka kurierska DPD: 1-2 dni robocze, przesyłka do paczkomatu In Post: 1-3 dni robocze.
5. Termin dostarczenia towaru przygotowywanego na specjalne zamówienie, jest uzależniony od stopnia skomplikowania zleconej dodatkowo usługi. (Personalizacja). Po ustaleniu indywidualnych cech produktu klient zostanie poinformowany o terminie jej realizacji.
6. Wszystkie przesyłki kurierskie są ubezpieczone -Prosimy o możliwie najszybsze sprawdzenie przesyłki pod kątem wychwycenia ewentualnych uszkodzeń. Najlepszym rozwiązaniem jest sprawdzenie przesyłki od razu przy kurierze oraz ewentualne sporządzenie protokołu szkody (jeśli taka występuje). Kurier posiada specjalne druki z których należy skorzystać.
7. Po wysłaniu towaru z magazynu Klient zostaje automatycznie powiadomiony drogą mailową o numerze przesyłki. Numer ten umożliwia weryfikację stanu dostawy na stronach firm kurierskich (status ten nie jest widoczny od razu - pojawia się w momencie przyjęcia przesyłki na magazynie firmy kurierskiej.
8. Po odbiór osobisty zapraszamy Cię do naszego lokalu (Płoskie 128D, 22-400 Zamość) w godzinach jego otwarcia (8.00-16.00). O tym że Twoje zamówienie jest gotowe do odbioru poinformujemy Cię mailem.